如果要吸引病人來享受醫療服務,要透過那些行銷方式呢?
發傳單、面紙?掛號費折價?免費服務?透過鄰里長介紹或宣傳?
可以透過實體推廣,或是網路推廣呢?
選擇醫師公會買版面刊登文宣?或是與異業合作呢?
那麼醫師在網路上刊登新聞,接受採訪呢?或是醫師經營自己的Blog、粉絲專頁?
還是說可以幫診所打廣告呢?比如網路廣告、實體廣告等。
病人的回診率,跟診所整體的各個大細節、小細節有關。
是否要從開業前就思考回診率問題?
從開業到正式營業,哪一部分的細節是能有效提升回診率的?
從人員的服務素質、診所環境裝潢,能有效影響病人的回診率嗎?
正式營業後,想要提升病人再回來看診的機會,又或是讓病人成為忠誠會員,該做些甚麼呢?
提供免費的服務,能有效提升病人的回診率嗎?
主動透過簡訊、訊息提醒病人做預防保健,有效提升病人的回診率嗎?
貼心的醫師服務、護理人員服務,能有效的讓病人再回來看診嗎?
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